کلمه ها بر احساسها و اندیشه ها تاثیر می گذارند

بگوییم : از اینکه وقت خود را در اختیار من گذاشتید متشکرم نگوییم : ببخشید که مزاحمتان شدم

بگوییم : در فرصت مناسب کنار شما خواهم بود نگوییم : گرفتارم

بگوییم : راست می گی؟ راستی؟ نگوییم : دروغ نگو

بگوییم : خدا سلامتی بده نگوییم : خدا بد نده

بگوییم : هدیه برای شما نگوییم : قابل ندارد

بگوییم : با تجربه شده نگوییم : شکست خورده

بگوییم: قشنگ نیست نگوییم : زشت است

بگوییم: خوب هستم نگوییم: بد نیستم

بگوییم : مناسب من نیست نگوییم : به درد من نمی خورد

بگوییم : با این کار چه لذتی می بری؟ نگوییم : چرا اذیت می کنی؟

بگوییم : شاد و پر انرژی باشید نگوییم : خسته نباشید

بگوییم: من نگوییم: اینجانب

بگوییم: دوست ندارم نگوییم: متنفرم

بگوییم: آسان نیست نگوییم: دشوار است

بگوییم : بفرمایید نگوییم : در خدمت هستم

بگوییم : خیلی راحت نبود نگوییم : جانم به لبم رسید

بگوییم : مسئله را خودم حل می کنم نگوییم : مسئله ربطی به تو ندارد